Para registrar uma ocorrência em um vídeo, abra os detalhes do evento, selecione o tipo de ocorrência identificada e marque o vídeo como Relevante ou Dispensado. Esse processo organiza os eventos da frota e prepara o material para virar uma tratativa com o motorista.
Onde encontrar os vídeos para revisar
No menu lateral esquerdo, clique em Cobli Cam. A partir daí, você tem duas páginas onde os vídeos ficam disponíveis para revisão:
Vídeos solicitados: vídeos que você pediu manualmente
Eventos de vídeo, aba Eventos da frota: vídeos gerados automaticamente por eventos detectados pela câmera
Como abrir um vídeo para revisão
Existem dois caminhos para começar:
Clique no botão Revisar vídeos, no canto superior direito da tela
Ou clique em qualquer vídeo da lista de eventos
Os dois caminhos abrem a página Detalhes do vídeo, onde acontece toda a revisão.
O que dá para fazer na página de detalhes do vídeo
Na tela de detalhes, você pode:
Incluir ou remover ocorrências encontradas no vídeo
Confirmar o motorista identificado ou vincular um motorista diferente
Marcar o vídeo como Relevante ou Dispensado
Depois de marcar como Relevante ou Dispensar, o painel permite seguir para o próximo vídeo da fila sem precisar voltar para a lista.
⚠️ Atenção: você precisa marcar o vídeo como Relevante ou Dispensar para salvar a revisão. Sem essa marcação, as ocorrências escolhidas não ficam registradas.
Lista de ocorrências disponíveis
O painel oferece mais de 20 tipos de ocorrência, cobrindo os principais comportamentos identificados nos vídeos da Cobli Cam. Se sentir falta de algum tipo, envie uma sugestão pelo formulário de feedback, disponível no canto superior direito do painel.
O que significa cada status do vídeo
Cada vídeo recebe um status conforme o estágio da revisão:
Status | O que significa |
Novo | Vídeo ainda não assistido |
Assistido | Vídeo assistido, mas ainda não revisado |
Relevante | Vídeo revisado e marcado como Relevante |
Dispensado | Vídeo revisado e marcado como Dispensado |
O que acontece com os vídeos dispensados
Vídeos com status Dispensado continuam disponíveis no painel e seguem contando nos relatórios da frota e na nota do motorista. A diferença é que eles são desconsiderados nas análises de ocorrências e podem ser escondidos da lista principal.
Para tirar os dispensados da visualização:
Na lista de vídeos, clique no filtro Status.
Desmarque a opção Dispensado.
A lista passa a mostrar apenas os vídeos novos, assistidos e relevantes.
💡 Dica: acesse o histórico de revisão de cada vídeo para ver quem revisou, quando e quais ocorrências foram registradas. É útil quando mais de uma pessoa cuida das análises.
E depois da revisão?
Os vídeos marcados como Relevante com ocorrências e motorista associado ficam disponíveis para virar evidência em uma tratativa. Veja como organizar esse fluxo em Como fazer a gestão de tratativas de ocorrências.
Não funcionou?
Se você não consegue salvar a revisão ou os vídeos não aparecem na lista, abra um chamado pelo painel ou entre em contato com o suporte da Cobli.